Sicherheitsvorschriften

Unibet sichert strengste Geheimhaltung bezüglich aller Beziehungen mit einem Kontoinhaber zu. Diese Zusicherung kann nur dann verletzt werden, wenn eine diesbezügliche Entscheidung seitens des Gesetzgebers vorliegt bzw. im Fall eines Verstoßes gegen das Unibet-Regelwerk seitens des Kontoinhabers.

Ein Kontoinhaber erhält eine persönliche Kontonummer. Der Kontoinhaber wählt einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, diese Informationen nicht mit anderen zu teilen. Wenn der Kontoinhaber Grund hat zur Annahme, das andere von dieser Information Kenntnis bekommen haben, muss der Kontoinhaber umgehend den Unibet-Kundendienst kontaktieren, damit ein neues Passwort vergeben werden kann.

Alle Telefongespräche zwischen Kontoinhabern und Unibet werden zu Sicherheits-, Schulungs- und/oder Abrechnungszwecken aufgezeichnet. 

Jegliche Online-Kommunikation wird für Abrechnungszwecke aufbewahrt.

Dank einiger Sicherheitssysteme, die in Zusammenarbeit mit einem Zahlungsagenten und/oder einem Finanzdienstleister verwaltet werden, werden Einzahlungen per Kreditkarte von Zeit zu Zeit teilweise und/oder vollständig abgelehnt.   Aufgrund dieser Sicherheitsmaßnahmen können gültige Kreditkarten zurückgewiesen werden, die zu bestimmten Zeiten nicht verarbeitet werden können. Unibet-Mitarbeiter kontrollieren weder die besagten Systeme, noch haben sie Kenntnis über die Gründe, warum Einzahlungen abgelehnt werden.

Unibet kann Dokumente anfordern, um die Identität und/oder Genehmigung zur Nutzung einer bestimmten Kreditkarte und/oder andere vom Kontoinhaber gemachten Angaben zu überprüfen, bevor Einzahlungen und/oder Abhebungen ausgeführt werden; dies kann zu leichten Verzögerungen führen.